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LG 소액결제현금화결제한 뒤의 일까지
미리 알려 드려요

정산이 끝나면 이용은 마무리되지만, 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 이 문답에서는 결제한 뒤에 챙길 것, 필요한 금액을 나눠 결제하는 방법, 카드깡과 무엇이 다른지를 한자리에 모았어요. 결제하기 전에 읽어 두시면 금액을 정하기가 한결 쉬워요.

AT A GLANCE / 핵심 요약

결제 이후란 LG 소액결제현금화에서 고객님이 직접 결제하고 정산이 끝난 뒤, 결제한 금액이 다음 달 휴대폰 요금으로 청구될 때까지의 기간을 말해요.

  1. 정산이 끝나면 끝났다고 알려 드려요.
  2. 결제 금액은 다음 달 요금에 함께 청구돼요.
  3. 필요하면 나눠 결제할 수 있어요.
Q1

정산이 끝난 건 어떻게 알 수 있나요?

결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리되고, 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.

고객님이 직접 결제하시고 인증번호를 전해 주시면 결제를 확인해요. 결제가 확인되고 3분이면 정산이 마무리되고, 정산이 끝난 것도 상담 창구에서 확인해 드려요. 그 안내를 받으시면 이번 이용은 마무리된 것이에요.

결제가 끝났는지는 U+one 의 결제 내역에서도 확인해 보실 수 있어요. 보이는 결제 금액이 상담에서 정한 금액과 같은지 한 번 살펴보시고, 다르게 보인다면 상담 중인 창구에 말씀해 주세요. 다음 차례를 안내해 드려요.

정산이 끝난 뒤에는 따로 더 하실 것이 없어요. 남은 일은 다음 달 휴대폰 요금에 결제한 금액이 함께 청구되는 것뿐이라, 그 달 요금을 미리 셈해 두시면 마음이 편해요. 궁금한 점이 남으면 정산이 끝난 뒤에도 같은 창구로 물어보셔도 돼요.

Q2

결제한 금액은 언제 어떻게 청구되나요?

다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구되고, 신용카드처럼 할부로 나뉘지 않고 한 번에 들어가요.

LG 결제 이후 차례
언제무엇이 있나요
결제한 날결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요
그 달 동안결제한 금액만큼 남은 한도가 줄어 있어요
다음 달 청구기본 통신 요금과 함께 결제 금액이 청구돼요
요금을 낸 뒤제때 내면 다음 이용 때도 한도가 이어질 수 있어요

결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구되고, 할부로 나뉘지 않고 한 번에 들어가요. 그래서 결제할 금액을 정할 때 평소 요금에 더해 다음 달 합계가 얼마쯤 될지 떠올려 보시는 편이 좋아요. 함께 셈하는 방법은 LG 결제 뒤 다음 달 요금에 담았어요.

요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 다음 이용 때 한도가 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 자동이체를 쓰신다면 빠져나갈 날 계좌 금액도 미리 살펴 두세요.

평소 요금에 이번에 결제하신 금액을 더하면, 다음 달에는 그 두 금액을 합친 만큼이 한 번에 청구돼요. 요금제 금액이 매달 같다면 셈은 더 간단해요. 같은 달에 다른 휴대폰 결제를 하셨다면 그 금액도 함께 더해져요. 미리 합계를 알고 있으면 다음 달 요금을 준비하기가 수월해요.

Q3

한 번에 다 결제하지 않아도 되나요?

필요한 금액을 몇 번에 나눠 결제할 수 있고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요.

필요한 금액을 한 번에 결제하지 않고 몇 번에 나눠 결제하는 방법도 있어요. 나눠 결제하시면 결제마다 차례로 정산이 마무리되고, 결제할 때마다 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 남은 한도 안이라면 몇 번에 나눌지 함께 정해요. 나누는 횟수가 늘어도 확인하고 정산하는 차례는 결제마다 같아요.

나눠 결제해도 같은 달에 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 나누는 방법과 차례는 LG 필요한 금액 나눠 결제에서 이어 보세요.

Q4

카드깡과는 무엇이 다른가요?

카드깡은 신용카드 결제를 쓰고, 이 상담은 휴대폰 회선의 소액결제 한도를 써요. 청구되는 곳도 달라요.

카드깡은 신용카드 결제를 상품 구매로 처리하는 방식을 가리키는 말로 쓰이고, 결제 대금은 카드사로 청구돼요. LG 소액결제현금화는 휴대폰 회선의 소액결제 한도로 고객님이 직접 결제하고, 그 금액이 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요. 카드깡은 직접 진행하지 않아요. 두 방식의 차이가 궁금하시면 물어보세요, 자세히 안내해 드려요.

어느 쪽이 맞는지 정하는 데 필요한 정보만 드리고, 진행 여부는 고객님이 천천히 정하시면 돼요. 자세한 비교는 LG 카드깡과 다른 상담에 담았어요.

카드깡과 LG 소액결제현금화 비교
살펴볼 것카드깡LG 소액결제현금화
쓰는 한도신용카드 한도휴대폰 회선의 소액결제 한도
청구되는 곳카드사 결제 대금다음 달 휴대폰 요금
결제하는 분카드 명의자회선 명의자 본인이 직접
24시 바로직접 진행하지 않아요상담하고 진행해요
Q5

결제 이후에 대해 더 읽어 볼 글은 무엇인가요?

다음 달 요금, 필요한 금액 나눠 결제, 카드깡과 다른 점을 세 편으로 담았어요.

Q. 다음엔 뭘 읽을까요?

A. 지금 읽는 글에서
이어지는 질문이에요.

LG 결제 이후 문답 안내 그림지금 읽는 글LG 결제 이후 문답LG 소액결제현금화 안내
LG 결제 뒤 다음 달 요금 →

결제한 금액이 다음 달 요금에 어떻게 더해지는지 함께 셈해요.

LG 필요한 금액 나눠 결제 →

필요한 금액을 몇 번에 나눠 결제할 때의 차례를 담았어요.

LG 카드깡과 다른 상담 →

카드깡과 휴대폰 소액결제 상담이 어떻게 다른지 중립적으로 비교해요.

LG 결제 이후 남은 질문

정산이 끝났다는 안내를 못 받으면 어떻게 하나요?
결제가 확인되고 3분이면 정산이 마무리되고, 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 안내가 늦게 보인다면 상담하시던 창구에 말씀해 주세요. 지금 어느 차례인지 확인해 다음 차례를 안내해 드려요. 카카오톡으로 시작하셨다면 이어지는 안내는 전화나 문자로 오니 문자함도 함께 살펴보세요. 결제가 잡혔는지는 결제 내역에서도 볼 수 있어요.

결제 내역에 결제가 보이는지, 그 금액이 상담에서 정한 금액과 같은지도 함께 알려 주시면 확인이 쉬워요. 같은 결제를 다시 하시면 결제가 두 번 될 수 있으니, 확인 전에는 다시 결제하지 마세요. 확인이 끝나면 그 결과를 바로 말씀드려요. 상담 중인 창구로 물어보시면 돼요.
결제한 뒤에 취소할 수 있나요?
결제 뒤 취소가 되는지는 결제한 곳과 통신사 기준을 따라요. 궁금하시면 상담에서 함께 확인해 드려요. 그래서 결제하기 전에 금액과 다음 달 요금을 충분히 생각해 보시고 정하시는 편이 좋아요. 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드리니, 금액을 확인하시고 마음에 드실 때만 결제하시면 돼요. 결제 전까지는 언제든 그만두셔도 괜찮아요.

결제 내역은 U+one 앱이나 LG U+ 고객센터(114)에서 확인할 수 있어요. 결제한 뒤 궁금한 점이 생기면 상담하시던 창구에 말씀해 주세요. 지금 상황에서 무엇을 확인하면 되는지 차례대로 안내해 드려요. 결제 전 단계라면 금액을 바꾸거나 멈추는 것은 언제든 할 수 있어요. 망설여진다면 결제 버튼을 누르기 전에 물어보세요.
결제한 뒤 남은 한도는 어떻게 되나요?
결제한 금액만큼 그 달의 남은 소액결제 한도가 줄어들어요. 예를 들어 남은 한도에서 일부만 결제하셨다면 나머지는 그 달에 그대로 남아 있어요. 남은 금액은 U+one 앱에서 볼 수 있는지 확인해 보세요. 그 달에 다시 이용하실 때는 줄어든 남은 한도 안에서 상담해요.

다시 이용하실 때도 차례는 같아요. 그때의 남은 한도를 알려 주시면 그 안에서 결제할 금액을 정하고, 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 다만 같은 달에 여러 번 결제하시면 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구되니, 다음 달 합계를 함께 떠올려 보세요. 필요하면 합계를 같이 셈해 드려요.
다음 달 청구서에서 무엇을 확인하면 되나요?
결제한 금액이 다음 달 휴대폰 요금에 그대로 들어갔는지 확인해 보세요. 청구서에는 보통 기본 통신 요금과 따로 결제 대금이 모이는 칸이 있을 수 있고, 소액결제로 결제한 금액은 그 안에 잡힐 수 있어요. 청구서 종류에 따라 이름이나 칸 모양은 조금씩 다를 수 있어요. 금액이 맞는지만 보셔도 충분해요.

금액이 다르게 보이거나 어디에 들어 있는지 찾기 어렵다면 U+one 앱이나 114에서 결제 내역을 확인해 보세요. 같은 달에 다른 휴대폰 결제를 하셨다면 그 금액도 함께 더해져 있을 수 있어요. 요금은 기한 안에 내시는 것이 좋아요. 요금이 밀리면 다음 이용 때 한도가 줄 수 있어요.
결제 이후에 다시 이용하려면 무엇부터 하나요?
U+one 앱에서 그때의 남은 소액결제 한도를 확인하시고 알려 주시면 돼요. 처음 이용하실 때와 같은 차례로 금액을 정하고, 받으실 금액을 결제 전에 안내해요. 앞서 이용하셨다는 이야기를 덧붙여 주시면 그동안 달라진 점이 있는지 함께 짚어 드려요. 지난번 정산 내용을 따로 챙기실 필요는 없어요.

지난번에 결제한 금액의 요금을 제때 내셨다면 한도는 통신사 정책 안에서 이어지거나 차츰 늘어날 수 있어요. 요금이 밀렸다면 미납 정책으로 한도가 줄어 있을 수 있어서 그 사정도 함께 살펴봐요. 진행을 정하시면 이번에도 신분증 확인과 직접 결제를 거쳐요. 차례는 지난번과 같아요.
나눠 결제하면 정산도 나눠서 되나요?
네, 나눠 결제하시면 결제할 때마다 그 금액의 정산이 하나씩 끝나요. 첫 결제가 확인되면 그 금액의 정산이 끝나고, 다음 결제도 같은 차례로 이어져요. 결제할 때마다 고객님이 직접 결제하시고 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 결제 사이에 남은 한도를 한 번씩 확인해 두시면 좋아요.

나눠 결제해도 같은 달에 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 그래서 나누는 횟수보다 전체 금액이 다음 달에 얼마나 되는지가 더 중요해요. 필요한 금액과 평소 요금을 말씀해 주시면 몇 번에 나눌지, 다음 달 합계가 얼마쯤 될지 같이 정해요. 무리가 되지 않는 금액으로 나누세요.
카드깡 문의도 받으시나요?
카드깡은 직접 진행하지 않아요. 다만 카드깡과 휴대폰 소액결제 상담이 어떻게 다른지 궁금하시면 차이를 자세히 안내해 드려요. 카드깡은 신용카드 결제를 쓰고 결제 대금이 카드사로 청구되는 반면, LG 소액결제현금화는 휴대폰 회선의 소액결제 한도를 쓰고 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 쓰는 한도와 청구되는 곳이 달라요.

어느 쪽이 맞는지 정하는 데 필요한 정보만 드리고, 진행 여부는 고객님이 정하시면 돼요. 휴대폰 소액결제 상담은 신용 조회 없이 회선 상태로 이어지고, 수수료를 뺀 금액은 결제 전에 안내해요. 두 방식의 청구 차례를 비교한 내용은 카드깡과 다른 상담 글에 담았어요. 비교만 듣고 마치셔도 괜찮아요.
결제 이후에 궁금한 점은 언제 물어봐도 되나요?
새벽 · 주말 · 공휴일에도 고객센터가 열려 있어서 언제든 물어보셔도 돼요. 문자 한 줄로 남기셔도 신속하게 답해 드려요. 결제 금액이 맞는지, 다음 달 요금이 얼마쯤 될지, 다시 이용하려면 무엇을 하면 되는지 같은 질문도 편하게 남겨 주세요. 처음 상담하신 내용을 짧게 덧붙여 주시면 답이 더 정확해요.

카카오톡 문의 뒤의 안내는 전화나 문자로 이어 가요. 결제 내역처럼 통신사에서 확인해야 하는 내용은 U+one 앱이나 114에서 보는 방법을 함께 알려 드려요. 말씀하신 내용은 진행을 위해 쓰고 소중히 지켜 드려요. 궁금한 것은 미루지 말고 그때그때 물어보세요.

피해 예방 체크리스트 — 이런 말을 들었나요?

아래 항목 가운데 하나라도 들었다면 한 번 멈춰 주세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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