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LG 소액결제현금화필요한 금액만큼
나눠 결제해도 돼요

남은 한도를 한 번에 다 쓰기보다, 지금 필요한 금액만 먼저 결제하고 나머지는 나중에 정하고 싶은 분도 있어요. 이 글에서는 필요한 금액을 몇 번에 나눠 결제하는 방법과 차례, 나눌 때 함께 셈해 두면 좋은 다음 달 요금 이야기를 묻고 답하는 꼴로 담았어요. 한 번에 할지 나눌지 고민될 때 먼저 읽어 보세요.

AT A GLANCE / 핵심 요약

나눠 결제란 LG 소액결제현금화에서 필요한 금액을 한 번에 결제하지 않고 남은 한도 안에서 몇 번에 나눠 결제하는 방법을 말해요.

  1. 결제 한 번마다 정산도 한 번씩 마무리돼요.
  2. 결제할 때마다 인증번호를 전해 주세요.
  3. 같은 달 결제는 다음 달에 함께 청구돼요.
Q1

나눠 결제는 어떤 방법인가요?

남은 한도 안에서 필요한 금액을 몇 번에 나눠 결제하는 방법이에요. 결제 건마다 정산이 따로 끝나요.

필요한 금액이 정해져 있어도 꼭 한 번에 결제하실 필요는 없어요. 남은 소액결제 한도 안이라면 지금 필요한 만큼 먼저 결제하고, 나머지는 나중에 다시 결제하는 식으로 나눌 수 있어요. 나눠 결제하시면 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요.

나누는 횟수가 늘어도 확인하고 정산하는 차례는 결제마다 같아요. 결제할 때마다 고객님이 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 결제 이후 이야기는 LG 결제 이후 문답에서 함께 보실 수 있어요.

LG 한 번에 결제와 나눠 결제
한 번에 결제나눠 결제
필요한 금액을 한 번에 결제해요필요한 만큼 먼저, 나머지는 나중에 결제해요
정산이 한 번에 마무리돼요결제마다 차례로 정산이 마무리돼요
인증번호를 한 번 전해요결제할 때마다 인증번호를 전해요
다음 달에 한 번에 청구돼요같은 달 결제는 다음 달에 함께 청구돼요
Q2

어떤 때 나눠 결제하면 좋나요?

지금 필요한 금액이 남은 한도보다 작을 때, 다음 달 요금을 덜 늘리고 싶을 때 나눠 결제를 떠올려 보세요.

  • 지금 당장 필요한 금액이 남은 한도보다 작을 때
  • 다음 달 요금이 한꺼번에 커지는 것이 부담될 때
  • 필요한 금액이 아직 정확히 정해지지 않았을 때
  • 결제할 금액을 조금씩 확인하며 정하고 싶을 때

나눠 결제한다고 해서 다음 달 청구가 나뉘는 것은 아니에요. 같은 달에 나눠 결제하신 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 그래서 나누는 목적이 다음 달 요금을 줄이는 것이라면, 횟수보다 이번 달 전체 결제 금액을 줄이는 것이 더 중요해요.

Q3

나눠 결제는 어떤 차례로 진행되나요?

첫 결제 금액을 정하고 정산까지 마친 뒤, 다음 결제 금액을 다시 정해 같은 차례로 이어 가요.

  1. 전체 금액 이야기필요한 전체 금액과 남은 한도를 함께 알려 주세요.
  2. 첫 결제 금액 정하기먼저 결제할 금액을 정하면 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.
  3. 첫 결제와 정산고객님이 직접 결제하고 인증번호를 전해 주시면 정산이 마무리돼요.
  4. 남은 한도 확인U+one 앱에서 줄어든 남은 한도를 다시 확인해요.
  5. 다음 결제다음 결제 금액을 정하고 같은 차례로 이어 가요.

Q. 내 경우도 이 순서대로인가요? 카카오톡이나 전화로 물어보시면 차례대로 알려 드려요.

신분증 확인은 진행을 정하신 뒤에 거치고, 같은 상담 안에서 나눠 결제하신다면 결제마다 확인을 처음부터 다시 하는지 상담에서 안내해 드려요. 결제 사이에 남은 한도를 한 번씩 확인해 두시면 금액이 한도를 넘는 일이 줄어요.

결제 사이에는 다른 결제를 미뤄 두세요

나눠 결제하시는 동안 게임이나 앱에서 다른 휴대폰 결제를 하시면 남은 한도가 그만큼 줄어요. 다음 결제 금액이 한도를 넘으면 결제가 거절될 수 있으니, 나눠 결제를 마칠 때까지는 다른 휴대폰 결제를 잠시 미뤄 두시면 차례가 깔끔해요.

Q4

나눠 결제하면 받으실 금액은 어떻게 안내받나요?

결제할 금액이 정해질 때마다 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

나눠 결제하실 때도 받으실 금액은 결제마다 결제 전에 먼저 알려 드려요. 첫 결제 금액을 정하시면 그 금액에 맞춰 받으실 금액을 계산해 말씀드리고, 다음 결제도 같은 방식으로 안내해요. 정책 사유로 받으실 금액이 달라질 수 있는 회선이라면 그 이유도 결제 전에 함께 알려 드려요.

한 번에 결제할 때와 나눠 결제할 때 받으실 금액이 어떻게 다른지 궁금하시면 두 경우를 함께 물어보세요. 같은 기준으로 계산해 비교할 수 있게 알려 드려요. 비교를 보신 뒤 어느 쪽으로 할지 정하시면 돼요.

받으실 금액은 결제할 때마다, 결제하기 전에 먼저 알려 드려요.

Q5

나눠 결제하면 다음 달 요금도 나뉘나요?

같은 달에 나눠 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 할부로 나뉘지 않아요.

휴대폰 소액결제는 할부로 나뉘지 않아서, 같은 달에 몇 번에 나눠 결제하셨든 그 금액을 모두 더한 만큼이 다음 달 휴대폰 요금에 한 번에 청구돼요. 다음 달 요금을 덜 늘리고 싶으시다면 나누는 횟수보다 그 달 전체 결제 금액을 줄이는 쪽으로 정하시는 편이 좋아요.

필요한 전체 금액과 평소 요금을 말씀해 주시면 나눠 결제했을 때 다음 달 합계가 얼마쯤 될지 같이 셈해 드려요. 요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 다음 이용 때 한도가 줄 수 있으니, 다음 달에 낼 수 있는 금액 안에서 나누세요.

Q. 다음엔 뭘 읽을까요?

A. 지금 읽는 글에서
이어지는 질문이에요.

LG 필요한 금액 나눠 결제 안내 그림지금 읽는 글LG 필요한 금액 나눠 결제LG 소액결제현금화 안내
LG 결제 뒤 다음 달 요금 →

결제한 금액이 다음 달 요금에 어떻게 더해지는지 함께 셈해요.

LG 카드깡과 다른 상담 →

카드깡과 휴대폰 소액결제 상담이 어떻게 다른지 중립적으로 비교해요.

LG 나눠 결제 남은 질문

나눠 결제는 몇 번까지 할 수 있나요?
남은 소액결제 한도 안이라면 몇 번에 나눌지는 필요한 금액에 맞춰 함께 정해요. 다만 결제할 때마다 확인하고 결제하고 정산하는 차례를 거치기 때문에, 너무 잘게 나누면 그만큼 시간이 더 들 수 있어요. 필요한 전체 금액과 남은 한도를 알려 주시면 알맞게 나누는 방법을 함께 찾아요. 남은 한도는 결제할 때마다 줄어든다는 점도 기억해 두세요.

나누는 횟수와 상관없이 같은 달 결제는 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 그래서 횟수보다 전체 금액이 다음 달에 얼마나 되는지가 더 중요해요. 결제마다 받으실 금액은 결제를 누르기 전에 말씀드려요. 나누는 방법이 정해지면 첫 결제부터 차례대로 이어 가요. 중간에 멈추셔도 괜찮아요.
나눠 결제하면 정산이 늦어지나요?
결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 첫 결제가 확인되고 3분이면 그 금액의 정산이 끝나고, 다음 결제도 확인되면 같은 차례로 마무리돼요. 그래서 한 번에 결제할 때보다 전체를 마치기까지는 결제 횟수만큼 시간이 더 들 수 있어요. 상담부터 끝까지는 보통 5~15분이고, 나누는 만큼 조금 더 걸릴 수 있어요.

정산이 끝날 때마다 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 그 안내를 받으신 뒤 다음 결제를 이어 가시면 돼요. 같은 결제를 다시 하시면 결제가 두 번 될 수 있으니, 정산 안내를 확인하기 전에는 다시 결제하지 마세요. 다음 차례로 넘어갈 때마다 진행 상황을 짚어 드려요.
첫 결제 뒤에 나머지는 다음 날 해도 되나요?
네, 나머지는 나중에 결제하셔도 돼요. 같은 상담 안에서 이어 가지 않고 다른 날 다시 연락하셔도 괜찮아요. 다만 그사이 다른 휴대폰 결제를 하시면 남은 한도가 줄어들 수 있어서, 다시 연락하실 때 U+one 앱에서 그때의 남은 한도를 확인해 알려 주세요. 앞서 결제하신 금액도 함께 말씀해 주시면 이어 가기 쉬워요.

다시 이용하실 때도 수수료를 뺀 금액은 결제하기 앞서 안내해요. 다른 날 결제하시더라도 같은 달 안이라면 앞서 결제한 금액과 함께 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요. 달이 바뀌어 결제하신다면 그다음 달 요금에 청구된다는 점도 기억해 두세요. 진행을 정하시면 이번에도 같은 차례로 이어 가요.
나눠 결제할 때도 신분증을 매번 보내야 하나요?
신분증 확인은 진행을 정하신 뒤에 거쳐요. 같은 상담 안에서 나눠 결제하실 때 결제마다 확인을 다시 하는지는 상담에서 차례대로 안내해 드려요. 다른 날 다시 연락하신다면 그때 다시 확인하는 차례가 있을 수 있어요. 확인 방법과 보낼 곳은 그 자리에서 알려 드려요. 신분증은 곁에 두시면 편해요.

결제할 때 오는 인증번호는 결제할 때마다 전해 주셔야 진행돼요. 인증번호는 결제할 LG 휴대폰으로 오니, 나눠 결제하시는 동안 그 휴대폰을 곁에 두세요. 신분증 정보는 명의 확인을 위해 쓰고 지켜 드려요. 확인한 신분증 정보를 어떻게 다루는지는 상담에서 먼저 설명드려요.
나눠 결제하면 받으실 금액이 달라지나요?
받으실 금액은 결제할 금액과 회선 사정에 따라 정해지고, 결제마다 결제 전에 먼저 알려 드려요. 한 번에 결제할 때와 나눠 결제할 때가 어떻게 다른지 궁금하시면 두 경우를 함께 물어보세요. 같은 기준으로 계산해 비교할 수 있게 말씀드려요. 비교를 보신 뒤 정하셔도 늦지 않아요.

정책 사유로 받으실 금액이 달라질 수 있는 회선이라면 그 이유도 결제 전에 함께 알려 드리고, 지금 회선에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 금액이 마음에 드실 때만 결제하시면 돼요. 첫 결제만 하고 나머지는 하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 결정은 고객님이 하시면 돼요. 나머지는 필요할 때 다시 정하셔도 돼요.
정보이용료 한도로 나눠 결제할 수도 있나요?
소액결제 한도와 정보이용료 한도는 별개라서, 정보이용료 한도가 남아 있다면 그쪽 한도 안에서도 상담할 수 있는지 함께 봐 드려요. 어느 쪽 한도로 얼마를 결제할지는 남은 금액을 각각 알려 주시면 함께 정해요. 두 한도는 각각 최대 100만 원이고, 합치면 최대 200만 원이에요. 두 금액은 섞지 말고 따로 알려 주세요.

두 한도를 함께 쓰시면 다음 달 휴대폰 요금에 두 금액이 모두 청구돼요. 그래서 한도가 넉넉하더라도 다음 달에 낼 수 있는 금액 안에서 나누시는 편이 좋아요. 두 금액을 더한 다음 달 합계를 상담 중에 같이 셈해 드려요. 받으실 금액도 결제할 때마다 앞서 안내해 드려요.
나눠 결제 중간에 그만두어도 되나요?
네, 결제하기 전이라면 언제든 그만두셔도 괜찮아요. 이미 결제를 마치고 정산이 끝난 금액은 그대로 두고, 남은 결제는 하지 않기로 정하시면 돼요. 그만두시겠다고 상담 중인 창구에 말씀해 주시면 그 자리에서 상담을 마무리해요. 남은 한도는 그대로 남아 있어요. 그만두는 이유를 따로 말씀하지 않으셔도 괜찮아요.

이미 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 청구되니 그 금액만큼 다음 달 요금을 떠올려 두세요. 나중에 다시 필요해지면 그때의 남은 한도를 확인해 연락 주시면 같은 차례로 안내해요. 받으실 금액도 그때 다시 결제 전에 알려 드려요. 금액을 듣고 생각이 바뀌면 그만두셔도 괜찮고, 정하시는 대로 따라요.
나눠 결제할 때 유의할 점은 무엇인가요?
결제 사이에 남은 한도를 한 번씩 확인하시는 것이 좋아요. 그사이 다른 휴대폰 결제를 하시면 남은 한도가 줄어 다음 결제 금액이 한도를 넘을 수 있기 때문이에요. 같은 결제를 다시 누르면 결제가 두 번 될 수 있으니, 정산 안내를 확인하기 전에는 다시 결제하지 마세요. 결제 화면 문구가 평소와 다르면 바로 말씀해 주세요.

또 나눠 결제해도 같은 달 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구된다는 점을 기억해 두세요. 다음 달에 낼 수 있는 금액 안에서 나누셔야 미납 정책 걱정 없이 다음 이용도 편해요. 필요한 전체 금액과 평소 요금을 알려 주시면 다음 달 합계를 함께 셈해 드려요.

피해 예방 체크리스트 — 이런 말을 들었나요?

아래 항목 가운데 하나라도 들었다면 한 번 멈춰 주세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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